Avaliações realizadas (2)

Clara Rocha deixou uma avaliação sobre a loja D7 Brindes para Medalha Personalizada para Festa e Esportes.

15/10/2024

Excelente produto, entregue antes do prazo previsto. Muito satisfeita com a compra.

Clara Rocha deixou uma avaliação sobre a loja grbrindes para Porta Chuteira.

15/10/2024

Venho manifestar minha insatisfação em relação à aquisição de lembranças para a festa do meu filho na loja grbrindes, consistindo em porta-chuteiras, que foi realizada com a devida antecedência no dia 06 de setembro e em conformidade com o prazo estipulado para produção e entrega. Tanto a empresa quanto eu, como cliente, estamos plenamente cientes da necessidade de cumprimento rigoroso desse prazo.

Desde a confirmação da compra, mantive contato contínuo com o responsável pela loja através do chat disponibilizado na plataforma, e fui informada, em múltiplas ocasiões, que a postagem do produto seria realizada em breve. Todavia, o fornecedor tem reiteradamente apresentado justificativas e desculpas para a falta de envio, alegando estar aguardando atualizações do site, e comprometendo-se, sem cumprimento, a disponibilizar o código de rastreamento. Esse comportamento configura uma prática desrespeitosa, que apenas gera expectativas infundadas e desamparo ao consumidor.

A data da festa de meu filho se aproxima rapidamente, e embora o fornecedor tenha garantido a chegada das lembranças até quinta-feira, dia 17 de outubro, o prazo inicial para a entrega já está vencido, e o produto deveria estar em minha posse neste momento. Optei por realizar a compra pela plataforma ELO7, acreditando na segurança e garantia proporcionadas pelo sistema, contudo, estou absolutamente frustrada pela falta de assistência e amparo em uma situação de evidente descumprimento.

1. grbrindes

   17/10/2024

   

   Olá tudo bem ,pode nos dizer o que achou dos produtos que chegaram ,peço desculpas a demora mas graças a Deus chegou hoje