Natalia Batista deixou uma avaliação sobre a loja Amore Mio - Conviteria para Promoção! Convite de Casamento Barato Folhagem.
Infelizmente a experiência foi ruim além de se tratar da primeira compra pelo site
O vendedor não cumpre o prazo de entrega chegou depois de um mês do pedido
Não responde o chat
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Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperado e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.
Você realizou a compra no dia 03/09, e o prazo inicial de produção informado no anúncio foi de 15 dias úteis. No entanto, como você solicitou uma troca de cor (de verde para terracota), isso acrescentou 10 dias úteis ao processo, conforme também está especificado em nosso anúncio.
Além disso, após a produção, o envio foi realizado com o prazo de 7 dias úteis dos Correios, e o pedido foi entregue no dia 09/10, exatamente dentro do prazo previsto, considerando as mudanças solicitadas.
Entendemos que a leitura cuidadosa do anúncio é essencial para evitar mal-entendidos sobre prazos de produção e envio. Se houver qualquer dúvida, estamos sempre à disposição para esclarecer.
Ahh a sra levou ate 3 dias para nos responder tambem, isso com o cliente tendo apenas 1 chat a responder imagina uma loja que nao gira em torno apenas de 1 cliente <3
