Anna Baptista deixou uma avaliação sobre a loja As princesas e o sapo - DESIGN para Convite Digital Dandy S World.
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Avaliações realizadas (3)
Anna Baptista
Rio de Janeiro - RJNo Elo7 desde 2024
Anna Baptista deixou uma avaliação sobre a loja Maya Personalizados Festas para Kit 40 Festa Lembrancinhas Personalizadas Dandy.
Gostei Bastante.Ver detalhes da avaliação
Anna Baptista deixou uma avaliação sobre a loja BB Moda Noiva para Robe Noiva Personalizado.
Processo de difícil resolução. O vendedor ficou dias sem retornar. Fiquei mandando mensagens diariamente sem retorno. O produto veio do tamanho diferente do solicitado. Chegou hoje, a um dia do casamento e ainda errado. Agora o que faço com no dia do casamento?
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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de resposta. Tivemos alguns imprevistos internos na loja, o que afetou a nossa capacidade de atender aos pedidos de forma eficiente. No entanto, gostaríamos de informar que a central da Elo7 foi avisada sobre a situação e pedi para que o cancelamento do pedido e o reembolso fossem realizados.
Infelizmente, devido a essa situação, fiquei inativada na Elo7, o que me impediu de acessar os pedidos e realizar as tratativas necessárias. No entanto, já estamos de volta ao normal e tomando as providências para que isso não se repita. Pedimos desculpas de coração por não termos realizado o envio dentro do prazo estipulado.
