Alice Narduchi Costa deixou uma avaliação sobre a loja BH PERSONALIZADOS para Caneca de Alumínio 400ml Personalizada com Tirante Incluso.
No dia 05/07/2025, realizamos a compra de canecas personalizadas para uma despedida de solteira que seria realizada no Rio de Janeiro, no dia 26/07/2025. O pagamento foi efetuado via PIX, no valor de R$ 889,90, incluindo todas as taxas solicitadas pelos fornecedores.Ver detalhes da avaliação
Mesmo respeitando esses prazos, até dois dias antes do evento as canecas sequer haviam sido postadas.
Importante destacar que os noivos não residem no Rio de Janeiro, e o endereço indicado para entrega foi o endereço da casa que alugamos para temporada exclusivamente para o evento. Temos em mãos todos os comprovantes de estadia, passagens aéreas e registros da comunicação com o fornecedor.
O evento, que era um momento único e muito especial, infelizmente aconteceu sem o material encomendado com tanto carinho e antecedência. Até hoje, não recebemos qualquer retorno, justificativa ou posicionamento por parte de vocês, seja sobre a entrega ou o ressarcimento do valor pago.
Estamos extremamente decepcionados com a falta de comprometimento e respeito com seus clientes. As mensagens foram ignoradas, e seguimos sem suporte ou qualquer tipo de satisfação.
