Lú Barbosa deixou uma avaliação sobre a loja Thamayara Personalizados para Lembrancinhas para Chá Revelação Caixa Pirâmide 24 Peças.
Não recebi meu produto.
Meu cha era domingo e meu pedido não foi postado a tempo...
Chegou na sexta-feira as 16h00 mamcebtral dos correios na minha cidade, detalhe já estava fechado.
Com isso eu só poderia retirar na segunda...
Achei falta de comprometimento da parte do vendedor, pois me garantiu que chegaria a tempo.
-
Boa noite Lú conversamos e te informei que chegaria no prazo conforme estava descrito nos correios, não tinha como eu ou a plataforma saber que na sua cidade os correios fecha as 16:00 hs e não abre aos sabados muito menos que as encomendas não vão até a sua casa ,pór esse motivo sempre orientamos aos cliente lerem a descrição do envio antes de finalizar o pedido, não é conveniente para nós produzir um produto personalizado que não chegue até o cliente. Como ja mencionado ante, tão frustrante para você quanto para nós ... O produto ficou nos correios, não retirou . O reembolso foi feito e sentimos pelo ocorrido .
