Rafaela Carolina Oliveira de Souza deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê da Keka - Lembrancinhas Artesanais para Lembrancinha Sabonete Caixinha Chá Revelação - A1.
Vendedor não me respondeu,e não tive nenhum retorno sobre meu pedido ..
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Olá Rafaela,
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos dar seu feedback. Lamentamos saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas sinceramente pelo transtorno causado.
Estamos comprometidos em oferecer o melhor atendimento possível e seu feedback é fundamental para que possamos melhorar. Já compartilhamos suas observações com nossa equipe e estamos tomando as medidas necessárias para garantir que situações como essa não ocorram novamente.
Para resolver o problema, gostaríamos de oferecer uma compensação, como um desconto ou um brinde, e gostaríamos de ter a oportunidade de conversar diretamente com você para entender melhor o que ocorreu e como podemos compensá-lo.
Por favor, entre em contato conosco através de [e-mail/telefone] para que possamos resolver isso da melhor maneira possível.
Mais uma vez, pedimos desculpas.
