Andrieli Koch Gerhard deixou uma avaliação sobre a loja Gruda.Aqui Papel de Parede para Papel de Parede Infantil Safari Menina 001-2,95x2,90.
Minha experiência foi péssima, conversei bastante com o vendedor antes de comprar.
Em nenhum momento foi explicado que precisaria massa corrida na parede....
Instalamos o material, em menos de 12 horas soltou TUDOOOO!!!
E agora a justificativa é que minha parede não é adequada....
Se isso é tão necessário e importante, porque não explicam antes?
Incompetência na venda, ou se preocupam apenas em vender, sem que o cliente tenha uma boa experiência após.
Perdi o material, vou ter que comprar de novo, e óbvio que será de outro fornecedor.
Vendem como sendo papel de parede, e na folha que vem junto descrevem como vinilico.
Tem diferenças no material, isso devia ser explicado melhor antes da venda.
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Olá, bom dia, tudo bem? Tudo isso estava especificado na descrição do anuncio em que entrou em contato, desde as especificações do material até a forma em que o acabamento da parede deveria ser, outro fator é que você informou que realizou a limpeza da parede uma semana antes da aplicação, sendo que a limpeza deve ser realizada minutos antes da instalação e esperar secar completamente. Para que não tenha resquícios de poeira nem umidade, pois isso tira a aderência (como escrito no manual).
