Ingrid Gonçalves deixou uma avaliação sobre a loja Artesano & Co para Lembrancinha - Escalda Pés.
Não recebi o meu pedido. Eu comprei 600 em escalda pés e o pediu não chegou. Ficamos em contato com a loja por mais de um mês, falaram que iam reembolsar e nunca enviaram um centavo. Elo7 também não me deu auxílio para resolver. Não indico NUNCA!
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Olá, Ingrid. Boa tarde. Conforme falamos e você acompanhou, a responsabilidade do reembolso devido a extravio no transporte é da Elo7. Tentei a todo momento, inclusive, acionando advogados, que seu problema fosse solucionado, mesmo ele sendo de responsabilidade da plataforma. Espero que a ELO7 tenha feito seu estorno. Os produtos saíram lindos do nosso ateliê, uma pena que devido a falta de cuidado com a transportadora, não chegaram até você.
