Rafaela Boldt deixou uma avaliação sobre a loja Apenas Arte Baby para Cortinado com Barra de Renda.
PRÉSSIMA experiência! Encomendei um mosquiteiro para o dossel do meu bebê. Escolhi o tecido do tule e a renda que seria bordada, até então tudo certo. Quando o mosquiteiro chegou fiquei extremamente desapontada, o mosquiteiro em si estava bonito e bem feito, porém a aplicação da renda estava extremamente mal feita. A renda que era belíssima e de qualidade, foi cortada de qualquer forma, cheio de bicos, pra seguir o desenho dela e simplesmente aplicada em cima do tule, sem nenhum tipo de acabamento. O resultado final ficou extremamente feio e grosseiro, além de ser um crime contra a renda que era tão linda. Entrei em contato e ela apenas me respondeu que era assim mesmo. Dei diversas alternativas pra tentar minimizar o dano. Ela refazer a barra da renda, ela me mandar uma renda nova para que eu enviasse a outra costureira, eu devolver o produto? não tive nenhum retorno, simplesmente visualiza e ignora todas as minhas mensagens. A minha maior indignação não é nem com o produto que foi entregue, pessoas erram, mas com o total descaso de não tentar resolver, nem sequer me responder. Zero profissionalismo, só está interessada no seu dinheiro. Azar que meu filho já vai nascer e eu não tenho um mosquiteiro.
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Vejam os comentários abaixo, o mesmo produto, o mesmo material, a mesma costureira, o mesmo atendimento, o mesmo valor, a mesma qualidade, a mesma garantia, e tudo com muita responsabilidade, mas tudo já foi resolvido, muito interessante essa situação.
