ADRIANA MIOTO deixou uma avaliação sobre a loja PETIT PETIT para Canguru para Boneca.
Ameiii o produto! E chegou super rápido!Ver detalhes da avaliação
Ameiii o produto! E chegou super rápido!Ver detalhes da avaliação
Ficou lindooo! Ameiii e entrega super rápida!
Olá Adriana
Nós agradecemos, tenha uma excelente festa, fica com Deus.
Além de lindo chegou rápido
Olá Adriana
Muito obrigada, tenha uma excelente festa, fica com Deus.
Adorei mais uma vez! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Adorei mais uma vez! :)Ver detalhes da avaliação
Adoreiiii ! Recomendo!!!
Obrigada
Ficamos felizes em atende-la
Att
Thaís
Super satisfeita! Produto de boa qualidade, ficaram lindas minhas taças! Vendedor muito atencioso e meu produto chegou super rapido!
Olá Adriana, que bom que gostou. Ficamos a disposição e agradecemos por comprar conosco.
Simplesmente ameiiii! Vendedores super atenciosos, vem super caprichado e ainda com um bilhetinho super gentil. Provavelmente precisarei de mais e pedirei de olhos fechados !Ver detalhes da avaliação
Vendedor super atencioso! Tenho certeza que me pedido vai ficar lindo! Tudo de muito bom gosto!Ver detalhes da avaliação
Fiz o pedido de 2 toalhas e veio o valor do pagto de R$35,50 realizei o pagto e depois fui informada de um acréscimo de R$31,90 a mais pq eles n tinham a arte. Isso deveria ser informado ao cliente onde tem escrito " DETALHES " do produto.. absurdo pagar uns R$70,00 por duas toalhas de rosto. Não acho isso nem um pouco correto com o cliente. Cancelei o pedido solicitei o reembolso e disseram q para ser reembolsada preciso ter uma conta no Moip e esperar 10 dias uteis. Estou comprado varias coisas pro meu casamento no elo7 e é a primeira vez q tenho problema. INSATISFEITA!
Boa tarde Adriana, primeiramente gostaríamos de esclarecer que o seu reembolso já foi feito... entretanto o pagamento para o elo7 é feito através da intermediadora MOIP e que eles quando boleto eu demoro para receber o valor em até 3 dias úteis, provavelmente o mesmo ocorra para você receber o valor de volta, não sei especificamente como funciona o MOIP para devolver os valores, porque não temos pedidos cancelados em nossa loja e então não devolvemos valores.
Quanto à valores o valor é de R$ 12,90 por um toalha de lavabo, e não ROSTO... você ainda iria receber a toalha errada se tivesse fechado o pedido... porque comprou toalha de lavabo que é bem menor e queria toalha de rosto! aveludada da Marca Dohler 1a linha, mais o bordado com o monograma da foto você personaliza a cor da linha, a letra à ser bordada.
Entretanto, se desejar um desenho que você tenha, ou seja exclusivo, podemos fazer também... entretanto, existe uma outra empresa que presta serviço para nossa loja para criar o seu desenho exclusivo para ser bordado e esse custo é cobrado do cliente.
Se o cliente usar os milhares de bordados que temos não há custo nenhum à mais!
Informamos que o reembolso já foi elaborado, esse valor já saiu de nossa conta, por gentileza, qualquer dúvida entrar em contato com o MOIP que é a intermediadora financeira desta transação.
Caso haja mais alguma dúvida estamos à disposição...
Bordamos centenas de peças por semana... temos quase 100 avaliações positivas em nossa loja e apenas você insatisfeita, acredito que tenha havido uma má comunicação na nossa negociação.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, o valor já foi pago. Qualquer outra dúvida estamos à disposição!
Att,
Hellen Reis
Ficaram lindos adoreiii! Vendedora muito atenciosa! Super satisfeita!Ver detalhes da avaliação
Satisfeita!Ver detalhes da avaliação
Excelente vendedora, muito prestativa e atenciosa...Ver detalhes da avaliação