
Adriana Teixeira Mahlmann deixou uma avaliação sobre a loja Marrustica para Prop Cadeira Smash Alimentação, Ensaio Fotográfico Newborn.
Demorou muito para enviarem, antes de comprar perguntei a possibilidade de vir em menos tempo pq precisava para campanha de páscoa. A pessoa que me atendeu prontamente disse que sim, que enviaria em menos tempo, comprei dia 17/02 e ela ficou de postar no dia 26/02, conforme consta em mensagem. Porém dia 27/02 perguntei pq no site constava em produção se ela havia enviado e ela disse que sim e passou um cód de rastreio inexistente, embora o site dissesse em produção. Ela deu a desculpa que os correios estavam demorando para atualizar o sistema, passou um cód de rastreio que não existia. E assim se passou mais dias e só no dia 01/03 o site mudou para enviado e o rastreio existia. só recebi no dia 12/03. Assim tendo que mudar os planos do ensaio de páscoa, além de alguns desmarcados. Gostariam que tivessem sidos honestos falando que não seria possível enviar antes do prazo, assim eu decidiria se compraria ou não. Mas não gostei de terem se comprometido de enviar antes sem conseguirem cumprir com a promessa, isso acabou gerando uma frustração e um desgaste desnecessário. Quanto a cadeira, é linda, bem detalhada. Chegou bem embalada, uma pena isso ter ocorrido.
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Oieee, infelizmente a gente fica de mãos muito atadas em relação à correios minha linda pq eles coletam e os pedidos vão para o galpão, são diversos tipos de problemas que ocorrem e muitos deles nós tbm temos que esparar do lado daqui, alguns problemas conseguimos resolver quando temos retorno como até substituir a peça e já enviar, às vezes não sabemos o que acontece e temos que esperar. Mas sempre cumprimos com a obrigação do auxílio para tentar resolver do modo que conseguimos alcançar. Fico muito feliz que tenha gostado da sua cadeirinha fazemos com muito amor. S2