SILVIA MARTINELLI deixou uma avaliação sobre a loja C Mila Atelier para Leques Personalizados Exclusivos C. Mila.
Pessoal, não comprem com essa loja se não tiverem com MUITA paciência ou antecedência.
Respondem super rapido no elo 7 antes da compra, depois a comunicação fica horrível.
Em resumo: não tive o pedido no prazo que eu pedi e a comunicação era muito falha!
Meu relato: Comprei meus leques com mais de 1 mês de antecedência do meu casamento (mas ainda sim, reconheço o prazo apertado), no entanto estava sempre em contato com a loja pelo chat do elo7 a qual me disse que daria para entregar no meu prazo (meu casamento foi 27/04, mas pedi até 25/04 pois seria em outra cidade e meus pais que levariam de carro). Alinhada com a loja que teria meu pedido dentro do prazo, efetuei o pedido e ainda paguei a mais pelo sedex para minimizar qualquer risco.
Pois bem, a loja disse que me enviaria dia 18/04 e o sedex demoraria de 1 a 2 dias, entao dia 20/04 eu teria? passou dia 18,19? e nada do codigo de rastreio. Achei o wpp e ficava mandando mensagem e a loja no dia 21 falou que JA TINHA ENVIADO por terceiros e nao tinha codigo (absurdo, mas ok) dia 22 nada, 23,24,25?. NADA!! meu prazo era ate 25 e nao tinha nada, nem resposta.
Comecei a surtar, procurar outros fornecedores, meus pais com muita empatia ficaram mais tempo na cidade para esperar se recebiam algo e no dia 26 as 7h (1 dia depois do prazo e 1 dia antes do meu casamento que era em outra cidade) a loja me respondeu falando que tinha chegado na minha cidade e um print do rastreio ( ué, mas nao tinha codigo antes e de repente teve?) e ai foi que vi que eles enviaram somente no dia 24/04 quando meu prazo era 25!Como assim? E ai eu questionava e eles nao falavam nada com nada? péssimo atendimento?So mencionaram que ?minha arte tinha ficado feia e tiveram que refazer? arte feia? Mas eu so selecionei fontes que a loja disponibilizou, ja era para ter esses molde e mesmo assim tinham que ter me avisado de qualquer atraso.
No fim, meus pais foram na agencia de correio e retiraram lá as pressas e ja foram viajar pro meu casamento.
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