Gisele Rebello deixou uma avaliação sobre a loja ClassicRobes para Kit 2 Robe Cetim Bordado Madrinha Noiva Mãe Todas as Cores.
Encomendei dois robes extras e combinei com a vendedora a cor da letra, que deveria ser a mesma da leva anterior. Todavia, recebi de cor diferente. Não poderei usar no meu casamento.
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Olá,
Gostaríamos de esclarecer que não é possível realizar compras em datas diferentes e garantir que os produtos sejam recebidos com tonalidade idêntica. Isso ocorre porque pode haver variação natural tanto no tom do tecido quanto no tom da linha, conforme o lote de fabricação.
Ressaltamos que ambos os robes foram bordados na cor rosê, exatamente conforme solicitado no pedido. A diferença sutil de tonalidade observada é esperada e está 100% dentro da normalidade e da realidade do processo produtivo.
Permanecemos à disposição para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
