Edneia de Oliveira deixou uma avaliação sobre a loja Ink Master Brindes e Personalizados para Caixa Convite Padrinhos Batizado - 2 Canecas.
Recebi os produtos e veio danificado das duas caixas com as xícaras 3 veio quebrada. Ainda bem que abrir antes de entregar para verificar.
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Olá, Edneia!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido com o transporte. Ficamos felizes que tenha gostado das caixas dos dindos e de uma das canecas, mas entendemos sua frustração com as peças que chegaram danificadas.
Conforme combinado via Whatsapp, realizamos o reembolso do valor referente às 3 canecas que chegaram quebradas. Infelizmente, imprevistos como esses podem acontecer durante o transporte, principalmente quando são inadequados por parte das transportadoras.
Já estamos avaliando alternativas para garantir uma entrega ainda mais segura no futuro.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Esperamos atendê-lo novamente em breve com a qualidade e o cuidado que nossos clientes merecem.
Atenciosamente,
Carla da Ink Master Brindes e Personalizados
