Amilson Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Velas Fabrinquê para Taça Libertadores Fluminense_vela Artesanal.
Este pedido foi cancelado e a loja não estornou o valor informando que deveria ser pelo banco.
O banco necessita de um protocolo do cancelamento do pedido e o vendedor (SITE) se nega a fornecer.
Compra pelo internet.
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Olá Amilson, perdão o inconveniente! Como lhe informamos, nunca havia acontecido essa situação com nossa loja e a plataforma não foi assertiva em nos ajudar na solução do seu problema! Lhe mandamos o que tínhamos em mãos e em nenhum momento nos negamos a fornecer um protocolo (que pelo que nos foi informado, não existe). Seguimos incansáveis tentando realizar seu estorno e segundo a plataforma, já foi feito! Peço inclusive que nos mantenha informados sobre o efetivo estorno, visto que ele não é imediato.
