Talita Maria Silva Paulino deixou uma avaliação sobre a loja Espumas de Banho para Kit 2 Velas Aromáticas Lembrança Padrinhos.
As velas chegaram hoje dia 05/01/26 Eu comprei no começo de dezembro para chegar um pouco antes do dia 27/12/25, pois era a data do batizado do meu filho e as velas eram para dar de presente aos padrinhos. Sei que teve a questão do final de ano (Natal), mas contando o prazo de entrega do vendedor com o tempo e data que eu precisava daria tempo. Mas não foi o que aconteceu, infelizmente. As velas sabem cheirosas, não sei se derreteu um pouco por conta do calor excessivo desses dias em SP, e também como ficou nos Correios em relação a conservação. Entrega no final do ano pelos Correios é horrível, não é culpa do vendedor mas a minha experiência não foi tão boa quanto gostaria.
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Olá, Talita
Agradecemos por compartilhar sua experiência de forma tão respeitosa. Sentimos muito que o pedido não tenha chegado no momento ideal para a data tão especial do batizado do seu filho ? entendemos o quanto isso é importante.
Trabalhamos sempre para cumprir rigorosamente nossos prazos de produção e envio, especialmente em períodos de alta demanda como o final de ano. Infelizmente, nessa época, fatores externos como o grande volume nos Correios e as condições climáticas acabam interferindo no transporte e na conservação, algo que foge ao nosso controle.
Ficamos felizes em saber que você gostou do aroma das velas, e lamentamos sinceramente que, no conjunto, a experiência não tenha sido como você esperava. Seu feedback é muito importante para que possamos seguir aprimorando nossos processos.
Agradecemos pela compreensão e desejamos muitas bênçãos à sua família ???
