Gabriela deixou uma avaliação sobre a loja Katia Cristina Cavalcante para Saquinho de Cetim com 3 Tamanhos Personalizados.
NAO RECOMENDO DE JEITO NENHUM! Eu fiz meu pedido pelo Elo7 e antes de contratar-la, eu disse que precisaria que a entrega fosse feita NO MAXIMO ate dia 7 de agosto, ou seja, que chegasse ate dia 7 de agosto porque eu nao moro em sao paulo e viajaria para fora do pais.Ver detalhes da avaliação
Mesmo eu tendo enviado varias mensagens para saber como esta o processo, tanto por elo7 como por whatsapp, a Katia nao me respondia nunca.
No dia 7 de agosto, depois de eu mandar mais mensagens, a Katia me disse que sua maquina havia quebrado e que so poderia entregar uma semana depois, o que nao funcionaria para mim.
Eu perguntei porque ela nao tinha me avisado antes, assim que sua maquina tivesse quebrado, e porque esperou para me responder so no dia que a mercadoria deveria ter chegado, ou porque nao havia respondido minhas inúmeras mensagens e ela nao disse nada.
Ela nao tentou encontrar nenhuma solução, nao se importou em nada que ela nao tinha honrado sua palavra comigo, que foi extremamente nao professional. Alem disso, nao tomou nenhuma iniciativa para me ressarcir ou de qualquer modo reduzir os danos causados. Eu pedi a ela que me enviasse fotos e videos de como estava para eu ver se algum outro fornecedor poderia me ajudar, ela disse que mandaria e nunca mandou.
Depois eu disse que pediria o estorno e ela disse que me daria o estorno se eu cancelasse.
Eu cancelei a mais de uma semana, e NADA! ja mandei varias mensagens e ela CONTINUA sem responder.
Sem sombra de duvida, nunca recomendaria a Katia, que alem de tudo me disse que nao poderia me enviar nota fiscal porque eh pessoa fisica.
Imprevistos acontecem. Mas nao fazer absolutamente nada, nao responder mensagens, nao ter responsabilidades e depois de tanto dano causado, sequer ter me reembolsado, eu nao tenho nem palavras.
