Perfeito acabamento, e veio cuidadosamente embalado! Super recomendo! ????
Olá, Paula! Boa tarde!
Agradecemos sua compra e avaliação!
Ficamos felizes que tenha ficado satisfeita;)
Um abraço,
Equipe Merí Studio
PÉSSIMO e VERGONHOSO. Na aprovação da arte eles mandam escrito assim: “que essa é uma AMOSTRA VIRTUAL e poderá ocorrer VARIAÇÕES DE COR após o processo de termo transferência,”
OK aceitar uma variação de cor, mas eu aprovei VERDE e recebi CINZA. E eles justificam que não podem fazer nada ou corrigir pois eu havia sido avisada.
UM ABSURDO e não querem fazer outro, não querem devolver o valor. Vou ter que entrar na justiça. E vou perder a data do meu evento.
Gostaria de colocar anexo aqui para todos conferirem. CUIDADO.
Bom dia, Paula.
Sentimos muito por não termos suprido suas espectativas, mas se trarta de um produto personalizado especialmente para você com sua a arte o produto não apresenta defeito de fabricação ou quaisquer inreguladridade que esteja fora na negociação ou qualidade oferecida para que apresentamos um motivo para troca do produto .
Referente a variações de tonalidade sim foi informado desde o incio que a imagem estava sem qualidade que ao enviar a amostra virtual devido processo de termo transferência e meio de personalziação usada pode ocorre variações de tons e quem trabalha com esse meio de personalização vai te orientar da mesma forma , fico triste por não termos especificado de uma forma que a senhora entedesse melhor referente ao meio de personalização usado é uma pena sua insatisfaçãi mais de nenhuma forma foi intenção te causar essa reação e que infelizmente é um processo comum que há varias e qualquer empresa que te oferecer esse produto com esse tipo de personalização que vai usar sua arte vai te explicar referente há esse processo quimico que ocorre durante a personalização.
Espermaos resolver sua instisfação da melhor forma e que a empressa esta aberta para ajudar a senhora .
