Thallita Alves Ramalho deixou uma avaliação sobre a loja Vanuza Valverde para Apliques chapeuzinho vermelho.
Entrei em contato no dia 16 de julho e fiz meu pedido! Precisava para festa de aniversário da minha sobrinha! Entrei em contato no dia 16 de agosto, e a vendedora me respondeu que estava em produção , entrei em contato novamente, me respondeu dizendo que estava finalizando, novamente entrei em contato, e me disse que me enviaria até o dia 11 de setembro, que esse era o prazo limite, mais uma vez entrei em contato, dia 12 de setembro, e tive a resposta que seria postado na sexta ou segunda-feira! HOJE, para minha surpresa, a vendedora me disse que não iria mandar e que faria o reembolso! Não me pediu desculpas, e quando eu fiquei indignada pela falta de responsabilidade, ela me respondeu dizendo que eu não merecia ter o artesanato dela. Era só ter falado lá atrás, que não conseguiria entregar, e não ficar fazendo hora com minha cara e mentindo! Agora, infelizmente, vou ter que dar meu jeito e implorar pra alguém fazer pra mim. Por falta de responsabilidade e compromisso de terceiros. Um pedido feito há mais de 2 meses e hoje recebo o cancelamento da compra, não tem compromisso com o cliente.
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Thallita, acredito que deveria avaliar um pedido, baseado na verdade. O prazo para produção é de 40 dias ÚTEIS, após o pagamento ser aprovado. Me atrasei 3 dias apenas, e você que a todo momento me faltando com respeito, mesmo eu pedindo que tomasse cuidado com as palavras, até porque somos humanos, e estamos sujeitos ao erro sim! Diante de tanta grosseria, e falta de respeito por sua parte, disse que de fato você não merecia ter meu artesanato, e optei por fazer o reembolso! Não acho justo ser destratada involuntariamente. Infelizmente não tem como colocar os pronta do chat, senão eu mesma colocaria aqui. E sim também te pedir desculpas pelo atrasos, mas acredito eu, que por eu te DEMITIR COMO CLIENTE, você quis colocar apenas o que não foi dito. Lembrando que ao efetuar um pedido e precisamos para um prazo menor, é de extrema importância deixarmos claro, para que assim o vendedor também se programe. Você fez o pedido, e queria que chegasse ainda dentro do prazo de produção! Eu amo o meu trabalho e sou grata as minhas clientes, mas não sou obrigada a aceitar falta de respeito e educação. É o mínimo! Não vou prolongar, boa sorte.
