POLIANA CRISTINA DIAS MORAES SILVA deixou uma avaliação sobre a loja grbrindes para Estojo Lembracinha Monster High.
A pior possível,desde o inicio houve uma completa falta de de atenção,não respondem as msgs,precisei ir no wats,no instagram para poder ter um retorno.
Comprei no fim de abril e expliquei que minha festa era para junho e estava preocupada com o prazo,em nenhum momento houve interesse em resolver nada,me disponibilizei pra pagar um frete mais caro sem problemas,depois de cinco dias quando fui pedir o código de rastreio,ninguém me respondeu,depois que fui na rede social foi que a vendedora veio com a maior grosseria,simplesmente porque insisti para que me mandassem esse código.(Ainda tive que aguentar ela me chamar de chata)
Não indico para ninguém os serviços dessa loja,ele precisam melhorar muito.
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respondendo a sua avaliaçao assim como te respondi no whatzap!
vc comprou dia 30/04 data para envio dia 28/05, informei a vc que seu frete era de 13 dias uteis e que para chegar vc teria que pagar o frete expresso pq sim eu como vendedora nao sou obrigada a pagar um fretew expresso uma vez que as informaçoes de prazo de produçao e de frete esta no anuncio claramente,seu pedido foi postado no dia certo nem um dia de atrazo,vccomprou dia 30/4 e so dia 22/5 vc informou que a data do seu evento seria dia 11/6 foi ai que te passei a informaçao do frete, vc foi o tempo toda muito grossa co m toda a equipe dia 28/5 seu pacote foi postado e a propria elo 7 envia o codigo de rastreio pois sua compra foi realizada pela elo7 nao por whatzap ou instagram, dia 02/6 seu pedido tinha sido entregue as 12hs e ainda ssim vc nos mandou outa msg bem grosseira sem nem conferir que seu pacote ja tinha sido entregue,e sim somos vendedores mais tbm ser humano nao somos maquinas. agradeço sinceramente por sua compra,mais nao e pq somos vendedores e preisamos vender que somos obrigado a nos sujeitar a tratamento como o seu.
