Francisco de Lima deixou uma avaliação sobre a loja KakoDesign para Rótulo Tubete Vídeo Game.
Fiz o pedido no dia 04/07 e chegou somente no dia 17/07 (Após a data da festa que foi dia 16/07). O pedido foi enviado como carta registrada sem o meu conhecimento e chegou após a data da festa, ou seja, comprei e não pude usar. Também, o pedido foi enviado em um envelope simples, chegando em minha residência totalmente amassado, pois o carteiro enfia de qualquer jeito na caixa de correio sem chamar, já que é uma carta e não entrega em mãos como uma encomenda. Outro detalhe é que dependendo do tamanho do adesivo ele vai ficar com a imagem distorcida/esticada para caber na medida solicitada, deveria ter um tratamento melhor para não distorcer a image. Tentei junto ao vendedor o reembolso sem sucesso.
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Boa tarde tudo bem, Senhor Francisco vamos aos fatos gosto de ser muito transparente com todos meus clientes como sempre fui, entrei agora no seu pedido e o mesmo não foi informado pelo senhor a data da festa, no ato da compra enviamos uma mensagem automática sobre os prazos, produção, correios, também nela informamos que caso precise de SEDEX informar ( método mais rápido de recebimento ), sobre envio da carta registrada uma opção nossa a mais de 12 anos nuncas tivemos problemas e temos contrato com correios sobre, modo de envio dentro de um envelope sim recortados pois nossa maquina faz a impressão do material dentro de 100cm por isso enviamos recortes dentro do A4 e vai dentro de um saquinho transparente para não ter danos, sobre o carteiro colocar de "qualquer" jeito, fica complicado pra gente daqui saber que ele não é um bom profissional, mas nossa empresa sempre teve diálogo antes, durante e depois.. somente me informar no ato da compra.. preciso que me envie por sedex e em uma caixa.. assim seria feito.. mas nas nossas conversas não temos essa informação.. pedido feito dia 04/07 aonde produção são de 3 dias uteis e enviamos dia 06/07 , antes do prazo previsto cumprindo sempre nosso papel.. sobre as imagens do nosso designer estão perfeitas, sendo igual as da amostra aqui postadas, não confere sua observação.. sobre reembolso no ato da compra como mencionei a mensagem automatica se trata de um produto personalizado com nome .. idade como vamos vender para outro cliente, por isso firmamos por escrito se esta de acordo em prosseguir com pagamento, sendo assim uma escolha do cliente. Obrigado!!
