Claudia Aguiar deixou uma avaliação sobre a loja ARTE COMUNE | Atelier.Galeria para Caixinha com "Frases Motivacionais".
Comprei, enviei a logo e o pedido não chegou personalizado e o vendedor ainda me disse que para personalizar eu teria que comprar outro, sendo que esse aviso não estava descrito na oferta mais barata. Atendimento péssimo!
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Problema de falta de comunicação por parte do cliente. Deixamos bem claro que a caixa personalizada teria outro valor, porém a compra foi feita da caixinha sem personalização. Antes de postar perguntamos se era isso mesmo, e nós oferecemos a cancelar o pedido, porém não houve retorno. Caso queira, pode devolver por desistência da compra. Assim que recebermos o produto de volta faremos o reembolso, se estiver nas mesmas condições em que foi enviado.
