Roberto Teles deixou uma avaliação sobre a loja Loja Pônei Saltitante para 1 Muda De Antúrio Vermelho No Vaso Com Flores 25 À 35 Cm.
Eles informam que a planta anturio vermelho é grande mas vem uma mudinha bem pequena. E a entrega da transportadora jadlog é péssima. Tive que fazer reclamação pois não entregavam o produto no prazo estabelecido. Tive que fazer uma ocorrência no próprio Elo 7. Não fiquei satisfeito. Não vale a pena.
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Prezado cliente,
Lamentamos muito pelo transtorno causado pela entrega da muda de planta. Sabemos que você esperava receber um produto de qualidade e que atendesse às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que, conforme o anúncio, a muda tem entre 25 a 35 cm, pois maior que isso tanto os correios quanto a transportadora não aceitam o envio e uma muda maior que esse tamanho está saindo por volta de 80,00 reais aqui em São Paulo.
Infelizmente, não temos acesso à escolha de transportadora para entrega de produtos, uma vez que essa decisão vem pela plataforma do Elo7 e depois de postado não temos controle nenhum sobre a entrega do produto, uma vez que passa a ser de responsabilidade do Elo7.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para resolver o problema da melhor forma possível. Caso você deseje trocar ou devolver o produto, por favor entre em contato conosco.
Agradecemos pela sua compreensão e confiança em nosso trabalho. Esperamos poder atendê-lo novamente em breve com a qualidade e eficiência que você merece.
