Gostei bastante, foi super atenciosa para me ajudar na escolha e ágil para agilizar a entrega.
Muito obrigada pela avaliação! Conte sempre conosco!
Meu pedido está fora do prazo de entrega, meu evento já é dia 17/01. Fui informada que o responsável está hospitalizado. Só fui informada depois de passar o dia inteiro tentando entrar em contato , sendo que o pedido era para ter sido enviado na sexta feira passada. Agora nem sei se vou conseguir fazer os personalizavas para o chá de fraldas do meu filho. Poderiam pelo menos ter avisado antes. Muita falta de respeito.
Em nenhum momento houve falta de respeito da nossa parte. Pelo contrário: assim que a situação de força maior ocorreu, você foi informada, recebeu explicações e teve o valor pago integralmente devolvido, justamente para que não tivesse nenhum prejuízo. Não escondemos informações, não nos recusamos a responder e não ficamos com o seu dinheiro. Lidamos com uma internação hospitalar inesperada, algo que foge totalmente do nosso controle, e ainda assim tomamos a atitude correta de cancelar o pedido e reembolsar para que você pudesse procurar outro fornecedor a tempo. Classificar isso como ?falta de respeito? ignora todo o suporte, a honestidade e a solução que foi dada. Lamentamos o transtorno, mas não aceitamos uma avaliação que distorce os fatos e desconsidera que o problema foi tratado com responsabilidade e ética. Estamos sempre abertos a resolver situações com transparência,o que foi feito neste caso. VC agiu de má fé.
Lindo! Fiquei encantada com o capricho!
Olá, Michelle. Fico muito feliz que gostou. Desejo um lindo batizado para princesa Maria Flor! Deus abençoe.
