Sirliane de Cássia Mercedes Medina deixou uma avaliação sobre a loja Timber Decor para ENVELOPE RENDADO.
Recebi o pedido, porém venho danificado, queimado, com cheiro de queimado, sem condições de uso e não consegui resolver com o vendedor. As conversas estão na mensagem do pedido. É lamentável! É a primeira vez que o uso o site para compra, e já me decepcionei.
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Informação que consta na descrição do anúncio, para que todos possam ver, antes mesmo de realizar a compra:
ENVELOPE RENDADO
PARA CONVITE DE CASAMENTO, 15 ANOS OU OUTROS EVENTOS.
MATERIAL: Papel Canson 180g gramatura.
MEDIDA: 19cm altura X 14cm comprimento.
Corte a laser.
* IMPORTANTE: O corte dos envelopes é a laser, para quem não conhece esse tipo de corte, é um corte realizado em alta temperatura, fica perto, porém pode ocorrer alguns queimadinhos na parte interna do envelope. Nas cores claras, ficam mais em evidência, porém nas cores escuras, fica imperceptível. Para mais informações, estamos a disposição.
Temos percebido, que cada vez menos as pessoas tem lido a descrição dos anúncios.
Sempre procurem informações pelo produto, peça que estão comprando pela internet, principalmente se for personalizados, pois de acordo com o código de defesa do consumidor, peças personalizadas, não é possível devolver ... por isso, sempre colocamos o máximo de informação em todos os anúncios e se mesmo assim, tiverem dúvidas, entrem em contato com a empresa, antes da realização da compra, pois penalizar a empresa, que fez seu trabalho correto e ainda atendeu ao pedido de urgência da cliente, não é legal!
Busquem por informações e sanem suas dúvidas antes de realizar a compra, para que esse tipo de transtorno não ocorra, pois é um transtorno para o cliente e para a empresa também.
Estamos sempre a disposição e qualquer dúvida, entrem em contato conosco pelo chat.
