Rayssa Rafaela deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Criativa Digital para Kit Digital - Toy Story Aquarela.
Fiz a compra e o material não abre eles não responde
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Cliente efetuou a compra e teve pagamento autorizado às 14:30h, recebeu o link de download às 14:31 e às 14:44h informou que o link estava dando erro. Respondemos o chat às 14h47h e enquanto tentávamos entender o ocorrido, a cliente veio deixar sua avaliação negativa. Em momento algum nos recusamos à resolver. Os links são todos testados antes de serem enviados para os clientes e durante a conversa, enquanto tentávamos entender onde poderia ser o erro, a avaliação foi feita aqui. Posteriormente a cliente disse que os arquivos não abriam em seu celular, sendo que na descrição de todos os kits consta a informação que é necessário manipular em um computador. Por fim, diante das acusações, os prints da conversa serão reportados ao Elo7.
