Fernanda Cassimiro Zanini deixou uma avaliação sobre a loja Festa & Art para Luminária centro de mesa - O poderoso chefinho.
Produto não chegou no dia do aniversário mesmo sendo combinado anteriormente com o vendedor, aprovei a arte com 2 anos e chegou 1 aninho entao definitivamente não arrisquem! Estou agora na briga para receber o dinheiro de volta
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Bom dia, o produto foi enviado dentro do prazo de produção como informamos a todos os clientes que fazem compras na loja antes do pagamento, bem como orientamos que as transportadoras são de responsabilidade do elo7 tanto quanto a prazos e valores, sim o pedido da senhora foi feito em cima da hora e a transportadora atrasou. Sobre a questão do erro na impressão, infelizmente aconteceu e não tínhamos tempo hábil de solucionar (Nenhum cliente fica sem solução quando ocorre erro por parte da loja) então não é de bom tom e honesto a senhora escrever que está em ?briga para RECEBER dinheiro de volta?, pois em nenhum momento foi levantado essa opção e tomamos conhecimento hoje do ocorrido com a impressão. A senhora não está lidando com gente desonesta seria importante antes de fazer tal tipo de acusação entre linhas tentar solucionar o problema.
Será enviado no chat as orientações em relação a questão do erro causado pela loja.