roselyne bezerra smith deixou uma avaliação sobre a loja PINK BALLOON para Mochilinha Hello Kitty 2 (envio Rápido).
O produto demorou a chegar. Na propaganda diz q o envio é rápido, mas demorou uma semana p enviar o produto. Resultado: não chegou a tempo do aniversário
-
Todos os prazo estão informados no anuncio e mesmo assim o cliente recebe uma mensagem reforçando o prazo. Este cliente não se atentou aos prazos visto que ainda escolheu o frete mais demorado ( regular) como forma de envio. Antes do envio ela foi informada referente a necessidade da troca do frete inclusive com o valor da diferença e conta para deposito mas fomos ignorados e agora vem aqui alegar atraso. O pedido foi enviado no prazo informado no anúncio e pelo frete escolhido e todas as informações constam no histórico do pedido que podemos disponibilizar a todos que tiverem interesse em confirmar esses fatos.
