CARLA CAROLINE OLIVEIRA FIRMINO deixou uma avaliação sobre a loja Gravatass para Gravata Marsala Personalizada.
Meu pedido está em atraso, o vendedor deu um novo prazo e atrasou novamente. Quando fui perguntar, ele foi grosseiro em dizer que todos os clientes estão atrasados e aguardam tranquilos e induziu erroneamente dizendo que eu não me organizei com antecedência. Não me deu um novo prazo e ainda disse para eu cancelar. Estou completamente insatisfeita, é a primeira vez que compro pela Elo 7 e estou tendo uma experiência terrível.
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Antes de tudo, agradecemos a sua paciência para nos explicar a experiência negativa que causamos. É muito ruim quando as nossas expectativas são frustradas e compreendemos a sua insatisfação. Por isso pedimos desculpas pelo ocorrido. Boa sorte com o seus preparativos! S2
