Natasha Paris Elias deixou uma avaliação sobre a loja ROSA PITTANGA para Par De Taça Vinho Cristal Bohemia Personalizada.
Embora a vendedora foi muito atenciosa, o produto chegou com 5 dias de atraso e eu paguei pelo frete expresso, ou seja, para chegar em um dia útil apenas. Acabei nao entregando o presente a tempo do casamente, o que me deixou bastante chateada.
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Oi, Natasha!
Fico feliz por ter gostado do meu trabalho. Uma pena que, mesmo com todo meu esforço para te atender, inclusive enviando o pedido antes do prazo, me avaliou negativamente.
Quando você efetuou a compra, colocou um endereço e depois pediu pra enviar para outro endereço (responsabilidade sua). Com essa alteração, os prazos se alteraram, porque o segundo endereço ficava numa área restrita de entrega pelos Correios. Como não trabalhamos nos Correios, não temos como saber disso. Sendo assim, não somos responsáveis pelo atraso, pois foi você mesma quem solicitou a alteração do endereço diretamente para o Elo7.
Lamento pelo atraso, mas não somos responsáveis pelos serviços de terceiros, ou seja, pelos serviços prestados pelos Correios.
