Selma Nakagawa deixou uma avaliação sobre a loja Marichic para Camiseta Infantil ou Adulto - Bela 1.
Realizei a compra do produto e fiquei insatisfeita pois o produto recebido não tinha nada haver com a da foto. Antes de completar os 7 dias entrei em contato solicitando o reembolso e o código para devolução. Enfim. Estou aguardando até hoje isso ser resolvido. Já se passaram mais de 10 dias do recebimento e nada do vendedor enviar o código. Estou muita chateada pois nem utilizei o produto no niver da minha filha.
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Sra Selma, o processo de cancelamento consiste no reembolso da quantia através do moip, que é a plataforma de pagamentos do ELO7. Nossa loja fez todo o processo de solicitação, no entanto como seu pagamento foi através do boleto, foi necessário a senhora enviar os dados bancários, para que a plataforma de pagamento possa fazer o reembolso. Como a senhora nos enviou os dados bancários, na sexta-feira, de imediato foi informado na plataforma os dados para restituição. Fique tranquila, seu valor será reembolsado. Após a confirmação desse reembolso, enviamos o código para devolução.
