Lysandra Paes deixou uma avaliação sobre a loja Clasy Design para Imãs Among Us -10x7cm.
Sempre atenciosos e caprichosos!Ver detalhes da avaliação
Faço há 6 anos!
Sempre atenciosos e caprichosos!Ver detalhes da avaliação
Faço há 6 anos!
É o 4º ano q faço!!!
Sempre atenciosa e chega impecável!!!
Muito obrigado pela sua avaliação.
Fiquei muito feliz que você gostou dos imãs.
Estou sempre à disposição.
Atenciosamente,
Sylvia - Clasy Design
Péssima, falta de clareza em suas explicaçoes fazendo com que o cliente confundisse suas opções. Não recebi no prazo combinado e vou fazer tudo para ter meu dinheiro de volta pois prejudicou a festa do meu filho
R: Conforme comprova no chat o produto sem vício ou inadequação na qualidade. Foi entregue o produto personalizado anunciado pelo Vendedor em sua loja com a devida aprovação do cliente. Fica claro que há duas pessoas aprovando a arte Lysandra é a cerimonialista/decoradora e Bianca A. B. Mills o cliente final. Foi explicado detalhadamente que a almofada não era com estampa frente e verso e foi enviado o layout para aprovação e ressaltando antes pelo vendedor que será a devida arte azul com o nome da criança a mesma foi aprovada. Se houve falta de clareza e comunicação no processo foi da parte da senhora Lysandra com a sua cliente Bianca na qual não nos responsabilizamos. Senhora Bianca tenha acesso ao chat completo e verifique toda a conversa já que você é a responsável final pelo pedido. Somos artesãos desde 2015 no elo7 sem nenhum problema semelhante a esse. Lamentamos o transtorno, porém estamos respaldados com tudo que está no chat assim como com as políticas do elo7 por se tratar de produto personalizado.