Aline Vieira da Costa deixou uma avaliação sobre a loja ESTRELLA DE DAVI BRINDES para Lata Plástica Personalizada/centro De Mesa Carros(vazio).
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!!!! O vendedor não cumpre com o prazo, o aniversário do meu filho passou e não recebi as lembranças. Me mandou um código de rastreio que não existe. Sinceramente compro no Elo7 há mais de 10 anos e nunca tive uma experiência tão ruim. Não responde as mensagens. Paguei a vista desde 17 de fevereiro e até agora nada. Falta de respeito e comprometimento. Sinceramente não indico a ninguém. E olhando os comentários negativos não sou a primeira que tenho essas mesma desculpas. Chuva, sol e etc… Enfim não recomendo JAMAIS.
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Olá Aline, conforme informado a você nas mensagens, seu pedido já está com a reclamação em aberto. Você solicitou a confecção de um tema novo e dessa forma foi feito, foi passada a arte e novamente solicitou a mudança da mesma, que foi feita de prontidão e enviado conforme programdo. Como informei a você a reclamação está aberto junto aos Correios, pois como você é compradora do eloi 7 no período citado, sabe também que a loja não tem autonomia da mudança ou geração do código sem a presença da equipe do elo 7. Você pode efetuar a recusa do recebimento da mercadoria e o produto retornar para a loja sem custo e o valor será estornado para você de forma integral, pois como citei a você se tivesse visto que seria o centro de distribuição de SG e como era aqui no RJ, teria enviado via motoboy, como não houve contato na sexta ou no sábado informando que a mercadoria não havia chegado e você me notificou e assim que me notificou as providências cabíveis a mim, foram tomadas.
