Ana Neves deixou uma avaliação sobre a loja Brindes Souvenirs para Robe Personalizado em Cetim Com Manga Longa.
Comprei 2 robes personalizados, são bonitos mas o P com a manga enorme. A caixa perfeita só não compro mais com essa loja pela comunicação com a vendodora. Infelizmente foi muito difícil. Comprei muitas coisas pela internet p meu casamento e foi a única que me senti mal tratada, demorava a responder e quando vinha falar jogava a culpa em mim de forma grosseira, fiquei até com medo que não enviasse principalmente depois que pesquisei e vi muitas reclamações na rede social, honrou com a promessa, agradeço mas não passarei mais por isso. Saber fazer um bom atendimento é fundamental.
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Repassei o chat todo, e não vimos em nenhum momento atendente tratando com falta de respeito ou de forma grosseira…. Só era respondido oque era perguntado diversas vezes, acredito que ficou várias dúvidas e mesmo com explicações dos vendedores a respeito do seu pedido, acredito que nada era sanada pra mesma! e voltava no mesmo dilema… ficamos menos chateados por gostar de nossos produtos, robes que foi comprado dentro do site, e caixa Personalizada, que foi feita muito depois do pedido dos robes. E ficamos ainda mais tristes, que mesmo que o produto é de boa qualidade e gostou, ainda Nn foi ao alcance esperado do cliente, visto que foi entregue antes do prazo, mesmo com o adicional da caixa muito tempo após a compra.
