Mauricio Junior deixou uma avaliação sobre a loja UNICORTES - Compre 1 e leve mais 11 para Arquivo de Corte - Etiqueta Escolar (Skate) A.
Não estou conseguindo baixar o arquivo para utiliza-lo e ao comunicar que estava com dificuldade, a única resposta que obtive foi "há vários vídeos de tutoriais no youtube que ensina a fazer", não foi oferecido nenhum suporte e nem mesmo uma ajuda, sendo que eu já havia procurado no youtube como procedir, mas no youtube só achei atenas tutorias para impressão de etiquetas para realizar vendas de produtos, e tudo oque eu queria era fazer algumas etiquetas para os cadernos do meu filho.
Mas pelo jeito o intuito da elo7 é apenas vender, e o consumidor que se vire para aprender utilizar os produtos adquiridos.
Muito decepcionado com atendimento e falta de suporte, agora sobre o produto não tenho como avaliar minha satisfação pelo mesmo, por não ter tido a oportunidade de utilizar o serviço (devido a FALTA DE COMPRETIMENTO da equipe da elo7) com teus clientes.!
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Boa noite, nosso comprometimento é ser realista com o cliente que está comprando o nosso arquivo, deixando tudo bem claro na descrição do anúncio. Na descrição do anúncio, que está para leitura antes da compra ser efetuada, está a seguinte mensagem: "É necessário ter conhecimento prévio, pois não damos suporte sobre configuração de impressoras, tipos de papel, montagem e programas de edição".
A sua dúvida no chat foi sobre como utilizar e não como baixar o arquivo e quanto à utilização, cabe o cliente ter conhecimento sobre o que comprou, como deixamos bem claro.
Não é culpa do Elo7, nem da nossa loja, já esta informação está à claras!
