Rafaella Andrade deixou uma avaliação sobre a loja Lya Bolsas Personalizadas para Bolsa 3d Estojo Personalizada Harry Potter.
Foi uma decepação enorme!!! Passei a festa sem as lembrancinhas, pois não chegaram a tempo, chegou 7 dias após a festa, entrei em contato diversas vezes, eram péssimos em responder, questionei inúmeras vezes se chegaria a tempo, enviaram na sexta fora do horário e a festa era na segunda, e a encomenda só chegou no domingo 7 dias após a festa!!! Tive que correr no dia para improvisar algo, avisei que mandaria na escola a lembrança, mas nem para isso deu tempo. Quem quiser se aventurar a comprar, sendo justa, a qualidade do produto que chegou veio boa, mas sugiro quem quiser se arriscar, mentir a data do evento e ter uma folga de no mínimo 15 dias antes da sua festa, para não passar o que passei, comprar com antecedência, na data que eles pediam para produção e envio e não ter o que escolheu na festinha. Definitivamente finquei extremamente chateada com a falta de responsabilidade e profissionalismo dessa empresa.
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Olá Rafaella te enviamos o pedido dentro do prazo e ainda no frete expresso por nossa conta, infelizmente se vc não ficou sabendo os correios entraram em greve e seu pedido ficou parado, assim ocasionando o problema,sinto muito mais são muitos empresas que depende dos correios passando por isso,seu pedido deveria ter chegado com antecedência,te respondia sempre que vc falava por ordem de pedidos, esperamos que não se repita casos assim,pois sabemos da responsabilidade de um evento tão importante.
