CLARICE DE LOURDES GOULART OETINGER deixou uma avaliação sobre a loja LOJA.DESATIVADA para 50 Pirulitos Personalizados Wandinha.
Fiz o pedido dia 26/11 dos pirulitos para o aí da minha filha que foi dia 28/12. O produto não chegou pra festa. Fiz o pedido de cancelamento antes do produto chegar e agora o vendedor diz que não pode cancelar. Entendo que é um produto personalizado mas após a festa não tenho utilidade. Quero cancelar o pedido e o estorno do valor
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Bom dia! O seu pedido foi produzido e postado dentro do prazo de produção que anunciamos. O atraso se deu no processo de entrega dos Correios.
A solicitação de cancelamento na Elo7 não interrompe o processo de entrega dos Correios. Nesse caso, a encomenda deveria ter sido recusada junto ao carteiro. Como foi recebida, o processo de compra foi finalizado pois entende-se que o cliente tem interesse no produto.
