
Luciane Improta deixou uma avaliação sobre a loja Nana Enxoval para Mosquiteiro Bandô.
Fui atraída pelo prazo, mas tive problemas com as medidas dos produtos. Entrei em contato para explicar a situação e tb tive dificuldade em me fazer entender. Mas mandaram uma reposição, que chegou rapido. No entanto, ficou nítida a falta de padrão, se comparada às peças anteriores. Por fim, lavei peças recentemente para poder usar e tudo encolheu. =/
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olá Luciane, sentimos muito pela sua insatisfação, ou satisfação parcial, fato é que temos o foco em oferecer o melhor para nossos clientes, como vc mesmo informou foi oferecido assistencia pós venda pra vc e até mesmo fizemos reposição das peças com defeito, mas infelizmente ainda sim nao foi possivel lhe agradar,
então acreditamos q agora a melhor solução pra vc é fazer a devolução do produto e faremos seu estorno do valor integral q vc pagou, pedimos desculpas por nao ter conseguido agradar, mas nao queremos q vc fique inatisfeita, aguardaremos seu contato para iniciarmos o processo de devolução e estorno pra vc, att