Os tipinhos ficaram perfeitos e a Paty foi muito compreensiva e paciente para fazê-los exatamente como eu imaginei! Excelente atendimento desde o primeiro contato!!!
Fico muito feliz que tenha gostado, Raffaella! Obrigada pela avaliação, e pela confiança em meu trabalho... um grande abraço, e até a próxima! :-)
Lembrancinhas lindas! Qualidade excelente, super recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Ficaram lindos, exatamente como pedi!Ver detalhes da avaliação
Adesivos lindos e de excelente qualidade! E chegaram super rápido!Ver detalhes da avaliação
Envelopes de excelente qualidade e chegaram super rápido!
boa tarde Raffaella fico muito feliz que tenha gostado, desejamos felicidades
Entrega super rápida e ficou lindo!Ver detalhes da avaliação
O produto é muito bonito, meus filhos adoraram!
Mas a experiência de atendimento não foi legal!
Fiz a compra no dia 14/2! No dia 27/2, como ainda não havia recebido nem a notificação de envio, perguntei sobre o mesmo e recebi a seguinte informação:
“Olá Rafaella, bom dia!
Seu pedido foi postado no dia 16/02, mas infelizmente não temos maiores informações além das que já são fornecidas pela transportadora.”
Quando perguntei sobre o prazo, a resposta foi:
“O prazo é de acordo com o que lhe é informado mediante a compra, taís informações são reportadas somente ao comprador.
Infelizmente podem haver contratempos com a transportadora , que gerem atrasos na entrega.
Sentimos pelo ocorrido e desejamos que o mesmo seja resolvido o mais breve.”
Ou seja, produto despachado, problema resolvido! A experiência do cliente deveria só terminar quando o produto está nas mãos do cliente!
Olá Rafaella, boa noite!
Tudo que estava ao alçance da nossa equipe, foi lhe resportador.
Tratativas de transportadora não são da oussada dos vendedores, esse tramite é feito pela plataforma ELo7.
Sentimos muito, que a sua experiência com o transporte de seu pedido não tem sido bom e dentro do prazo que lhe foi informado mediante a compra ( prazo em que não nos é fornecido).
Certos da sua compreensão.
O relógio é lindo! Só tive problemas para receber, pois primeiro esqueceram de postar o pedido e depois a transportadora atrasou muito!Ver detalhes da avaliação
Sempre compro fantasias aqui! Boa qualidade e entrega super rápida!Ver detalhes da avaliação
