Renata Alves deixou uma avaliação sobre a loja Sublime Conviteria para Caixa para padrinhos batismo.
A caneca chegou quebrada, não houve o cuidado de ser embalado com plástico bolha e não enviaram novo produto. A solução que deram foi devolver o valor proporcional à caneca, mas isso não resolve pq invalida todo o restante do produto. Já que é muito Constrangedor ter que entregar um presente com uma das canecas quebradas e sem utilidade.
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Bom dia Renata, pedimos desculpas pelo inconveniente, mesmo não estando no plástico bolha todos os elementos do produto não protegidos por várias camadas de papelão e separadas individualmente para não haver quebra, mesmo assim a gente sabe que a transportadora nem sempre tem o devido cuidado e se acontece algo desse tipo tentamos ao máximo resolver da melhor forma. Infelizmente devido ao problema de uma das máquinas não conseguimos te enviar outra, porém fizemos a devolução do valor proporcional para não haver prejuízo assim você fica livre para repor a caneca que houve dano. De qualquer forma pedimos desculpas pelo inconveniente
