Jussara dos Santos Omori deixou uma avaliação sobre a loja FCA Sublimação para Camiseta Turma do Chaves - Chaves.
Precisei cancelar o pedido por que o prazo não atendeu ao que precisava. Estou tentando saber como será o reembolso, uma vez que a primeira parcela já foi debitada do meu cartão e até agora ninguém me responde. Ainda continuo aguardando um retorno, por favor.
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Olá! Nós te demos retorno, enviamos mensagem explicando que o prazo de produção e entrega poderia não atender à data desejada. Nosso atendimento funciona por ordem de chegada, com prazo de retorno de até 24 horas úteis.
Informamos também que o reembolso já foi realizado por nossa parte. No caso de pagamentos com cartão de crédito, o estorno não é imediato e o valor costuma constar apenas na próxima fatura, conforme as regras da operadora do cartão.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente.
