Luiza Oliveira deixou uma avaliação sobre a loja Innovare Studio Arte para Necessaire Mini Box - Brinde Corporativo.
Infelizmente, tendo uma péssima experiência com a compra. Comprei afim de ter uma lembrança pra dar aos colegas de trabalho pro fim de ano, no andamento descubro que vai atrasar. Quando cancelam a minha compra (a própria loja cancelou), não tenho notícias do estorno (que inclusive até mencionei que acharia que não iam me estornar nada, mas segundo eles, estornariam)... paguei inclusive no pixx, coisa que, em outras plataformas, teria estorno em no máximo 48h. Experiência negativa com a loja e com a plataforma do Elo.
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Boa tarde Luiza, tudo bem? Como informado a vc via mensagem, tivemos problema com 2 equipamentos que tiveram que ir para manutenção. Isso gerou atraso na produção. Entramos em contato com os clientes para informar e vc manifestou o interesse em cancelar o pedido, visto que chegaria a vc após a data desejada. Cancelamos o pedido então e solicitamos o estorno do seu pagamento.
