Cristiane Ramalho Souza deixou uma avaliação sobre a loja Amore Mio - Conviteria para Caixa para Padrinhos mdf Terracota.
Minha avaliação poderia ter sido diferente, se o atendimento seguisse a mesma forma que iniciou na compra do pedido, foram atenciosos, sempre me respondiam, e finalmente pensei que tinha acertado no fornecedor. Meu pedido estava pronto para entrega, e perguntei se poderiam me enviar alguns manuais de padrinhos junto com o pedido, a resposta foi positiva e assim foi feito.
Mas depois disso meu pedido atrasou demais, tinha ciência que poderia ter sido por conta de ter pedido algo a mais, e muitas das vezes relevei, foi aí que passou o mês de Abril, Maio, estávamos em Junho em nem rastro do meu pedido, mandava mensagem e NADA, achei o contato nas informações da loja, número de WhatsApp e conversei com uma mulher, que me informou que estava com problemas com os funcionários, tudo bem, relevei, até por que até o momento o atendimento teria sido ótimo, passou um tempo, cobrei novamente, e ninguém me respondia, mandei novamente mensagem no whatsapp, a mesma pessoa, que acredito que seja a dona, falou que meu pedido havia sido retirado para a entrega, em 14 de junho e pediu para que eu aguardasse 3 dias para atualizar o rastreio, e assim fiz e adivinhem não atualizou, em 20 de junho entrei em contato com a empresa da entrega, jadlog, e nem eles sabiam onde estava meu pedido, lá vai eu novamente mandar mensagem, e pasmem ninguém me respondeu, na verdade ninguém me respondeu até hoje.
Por fim o pedido chegou final de Junho, sim, final de junho, minha experiência poderia ter sido pior se os produtos que comprei fossem ruins, mas na verdade por sorte, o pedido veio perfeito.
Mas o que me incomoda não é o fato do atendimento ser horrível, e sim os produtos serem bons.
Por fim, a empresa pode rebater minha avaliação me taxando de cliente chata, porém não ligo, sei o caos que foi para receber meus produtos.
Quem quiser comprar, pode comprar, os itens são ótimos, o que não vale é falta de comprometimento, entrega e a raiva que você passa.
-
O pedido foi enviado conforme o prazo que deu para ser enviado. Sim ele atualizou em 3 dias
coletada solicitada e coleta pelo motorista dia 20.06
Rastreamento da encomenda 301489877
Chegou dia 22/06 para voce.
A caixa tem o prazo de produção dela e o manual tem o prazo dela, vale ressaltar que voce comprou varios itens e quando comprou o prazo de produção da caixa de vinho era diferente da caixa normal e da caixa de pagem S2
Obrigado pela avaliação
Deus abençoe
