Andreia Miranda souza deixou uma avaliação sobre a loja Bebelito para Boneca com Oração Santo Anjo.
SENHORES,,
CANCELEI ESTE PEDIDO. CONTUDO, VEIO A COBRANÇA EM MEU CARTAO. POR FAVOR, VERIFIQUEM O OCORRIDO.
-
Boa tarde, Andreia!
Verifiquei o ocorrido com seu pedido. Você mesma cancelou o pedido, porém o sistema do Elo7 não efeutou o estorno do valor automaticamente. Estou fazendo a solicitação do estorno do valor do pedido, porém este processo pode demorar alguns dias, pois vai depender das datas de fechamento da fatura do seu cartão.
Mas fique tranquila! O valor deve aparecer devolvido nos lançamentos da suas próximas faturas.
Lamento pelo transtorno e fico à disposição para auxiliá-la no que for preciso.
