Marcella Alves deixou uma avaliação sobre a loja Quadrecor Presentes para Duplas Canecas Minimalista Dindos Batismo Padrinhos.
Péssima, chegou bemm depois do prazo. Pedi pra devolver e reembolso, nada.
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Olá Marcella, tudo bem? Bom, lamento sua experiência negativa. Analisamos o seu pedido e vimos que a transportadora atrasou de fato na entrega da sua compra, entregando assim 4 dias depois da data que você precisava. A solicitação que você pediu foi a devolução do produto e dinheiro ,apesar de ser um produto personalizado, fizemos do mesmo modo. Afinal, estamos dispostos a resolver todas as questões dos nossos clientes. Não tínhamos solucionado de imediato porque essas transações financeiras de ressarcimento não acontecem de imediato. Mas hoje, dia 23/01/25 as 18:27h seu reembolso foi realizado integralmente e o comprovante enviado via chat pra você. Quanto as canecas que chegaram pra você em perfeito estado, pode descartar. Novamente pedimos desculpas e reiteramos nosso compromisso sempre de solucionar quaisquer problemas que possam acontecer no processo da compra e que há prazos para tais. Não são automatizados nem instantâneos. Um abraço e um ótimo ano de 2025!
