Thais deixou uma avaliação sobre a loja Sonho Real personalizados para Óculos personalizado.
Encomendei alguns óculos para uma festa. Cada amiga escolheu a frase personalizada. Foi me passado um rastreio que não atualizava de jeito nenhum. Quando chegou, um óculos estava errado. Perguntei como poderíamos fazer para trocá-lo. Me prometeram o envio do correto e que eu não precisaria devolver o errado. Estou esperando até hoje uma resposta. Não me enviaram o produto correto (conforme me prometeram) e simplesmente pararam de responder no chat. Onde educadamente perguntei várias vezes sobre o envio do produto correto. Falta de respeito e comprometimento com o cliente e falta de profissionalismo! A compra só gerou stress e desgaste.Ver detalhes da avaliação
