
Pedi que fosse enviado baldinhos nas cores roxa e azul. A vendedora se comprometeu em enviar essas cores. O problema é q não especifiquei “azul que esta nas fotos do anúncio”, que era azul claro.Os baldinhos azuis vieram na cor azul marinho...”super alegres”...
Fiquei bem decepcionada.
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Conforme informado a Sra Camila, os baldinhos são vendidos em cores sortidas, como consta no anúncio. Abrimos uma exceção pois a cliente queria que fossem Azul e Roxo somente. Enviamos conforme as cores combinadas. É uma pena que não tenha gostado do tom dos baldinhos. Porém não temos controle sob os tons de cores fabricados. Se nos tivesse informado que seria azul claro teríamos avisado e cancelado o pedido e evitado o transtorno.