Não gostei do produto enviado. A vendedora embalou mal os produtos, os saquinhos de terra estouraram, sujou todos os itens de dentro da caixa, tive que limpar com um pano úmido item por item. Não gostei também do acabamento dos itens. As sacolas são frágeis, cheias de marcas de cola. Fiquei bem desapontada com esse pedido.
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É uma pena que não tenha gostado Rachel, ou talvez tenha te causada má impressao. É um dos itens mais bem avaliados na loja! Em que os clientes mais se surpreendem com a qualidade e fofura dos vasinhos. Sinto muito pelo ocorrido com as terras! Imagino que saiba como os correios tratam nossas mercadorias, mas felizmente romper sacos de terra é muito raro, pois acomodamos bem os itens na caixa para não haver atritos. A sacola, toppers, sementes e pás seguem em saquinhos e os vasos encaixados para não entrar terra nos rótulos, então não entendo como a terra sujaram todos os itens? Somente as próprias terras e superficie dos vasos, que é inevitável mesmo. As sacolas como mencionei no pedido, nunca tivemos reclamações, mas vamos observar, pois é um item vindo de fornecedor, só adicionamos os apliques personalizados. No mais fiquei a disposição. O pedido foi recebido em 27 de fevereiro, e feito contato somente agora, não podemos garantir o bom armazenamento em tanto tempo de recebido. SEMPRE tem que conferir itens no ato do recebimento. E não receber caso tenha sinal de violamento ou avaria da embalagem. De qualquer maneira me dispus a enviar itens danificados.
