Fábrica M

Políticas da loja

Caro cliente, os produtos da nossa loja são em sua maioria para pronta entrega, desta forma, aceitamos encomendas somente para certos produtos, que no caso são identificados na descrição. Estamos sempre abertos à sugestões, dicas, reclamações e elogios. - Os prazos para atualização do sistema, pagamento do pedido e para desistência serão de 10 dias úteis, após esse prazo o produto que havia sido reservado voltará para venda se não houver sido confirmado pagamento. - Para nossos produtos, assim como seu dinheiro não há devoluções; a menos que tenha algum defeito de fabricação (se for no caso de defeito comprovado, o cliente pelo envio do produto (devolução) e o vendedor paga pelo envio (entrega). Se o comprador quiser trocar o produto recebido por outro da loja, ela fica inteiramente responsável pelo envio (devolução e entrega). - Os tipos de prazos de frete varia de acordo com o tipo de entrega a ser escolhido pelo próprio cliente (PAC, SEDEX, etc). Sendo que em alguns estados a entrega é um pouco mais demorada, como para Minas Gerais ou Rio Grande do Sul. - O pagamento é feito através do sistema próprio do Elo7, por meio de boleto bancário, cartão de crédito, PIX e etc. - Os sapatos de bebê serão enviados em sacolinhas de TNT, quando se tratar de presente, o cliente deve avisar no momento da compra para colocarmos uma TAG especial pensando na felicidade do presenteado, na qual não inclui valor adicional. - Não deixe de tirar as suas dúvidas antes de realizar sua compra, estamos aqui para isso! Bom passeio por nossa loja e volte sempre!