Fiz uma compra com vcs no dia 07/03 com previsão de 30 Dias úteis para ficar pronto e 4,5 para entrega , e essa data venceu dia 17/04 , e até hj não saiu p entrega , eu mando msg a mais de uma semana e não obtenho nenhuma resposta de vcs ??? O que está acontecendo ?????Ver detalhes da avaliação
Ia comprar até mosquiteiro de vcs , mas como que compra sendo que vcs não me responde mais ? Atraso e nada de resposta ????
Muita falta de comprometimento com cliente !
Decepcionada , e olha q falta só esses 2 itens p finalizar quarto do meu bb , o dossel que comprei e nada ???? e o mosquiteiro .
Avaliações da loja (34)
PRÉSSIMA experiência! Encomendei um mosquiteiro para o dossel do meu bebê. Escolhi o tecido do tule e a renda que seria bordada, até então tudo certo. Quando o mosquiteiro chegou fiquei extremamente desapontada, o mosquiteiro em si estava bonito e bem feito, porém a aplicação da renda estava extremamente mal feita. A renda que era belíssima e de qualidade, foi cortada de qualquer forma, cheio de bicos, pra seguir o desenho dela e simplesmente aplicada em cima do tule, sem nenhum tipo de acabamento. O resultado final ficou extremamente feio e grosseiro, além de ser um crime contra a renda que era tão linda. Entrei em contato e ela apenas me respondeu que era assim mesmo. Dei diversas alternativas pra tentar minimizar o dano. Ela refazer a barra da renda, ela me mandar uma renda nova para que eu enviasse a outra costureira, eu devolver o produto? não tive nenhum retorno, simplesmente visualiza e ignora todas as minhas mensagens. A minha maior indignação não é nem com o produto que foi entregue, pessoas erram, mas com o total descaso de não tentar resolver, nem sequer me responder. Zero profissionalismo, só está interessada no seu dinheiro. Azar que meu filho já vai nascer e eu não tenho um mosquiteiro.
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Vejam os comentários abaixo, o mesmo produto, o mesmo material, a mesma costureira, o mesmo atendimento, o mesmo valor, a mesma qualidade, a mesma garantia, e tudo com muita responsabilidade, mas tudo já foi resolvido, muito interessante essa situação.
Trabalho maravilhoso, perfeito. Adriana é muito educada e atenciosa.
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Obrigada a você por deixar a apenas arte fazer parte do seu sonho!!! Gratidão
Excelente produto.
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Eu que agradeço Dani por fazer parte desse sonho!!!
Péssimo atendimento, custa responder, já faz 40 dias que eu fiz meu pedido , não dão nenhum retorno só ficam arrumando desculpa falando que estão aguardando etiqueta para envio . Estou Decepcionada , só falta isso para finalizar o quarto do meu bebê . Não recomendo
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Não foi nossa culpa, o produto está pronto e esperando a liberação da etiqueta , mas estamos a disposição e enviaremos assim que for liberado.
O mosquiteiro é lindo e super bem acabado
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Muito obrigada, que bom que gostou fico muito feliz !!!
Houve um problema prontamente resolvido pela loja. Atendimento e suporte ao cliente muito bons!! Produto de excelência!Ver detalhes da avaliação
Essa loja é surpreendente, valeu muito a pena!Ver detalhes da avaliação
Caramba! Melhor do que eu imaginava!Ver detalhes da avaliação
Estou de queijo caído até agora!
O dossel é maravilhoso como na imagem e certamente vai agregar ainda mais beleza e requinte ao ambiente!! Muito obrigada e até a próxima!Ver detalhes da avaliação
Lindo!!Ver detalhes da avaliação
Dossel maravilhoso!! Veio bem embalado, ficou perfeito no quarto da minha princesa! Recomendo muito! Vendedor super atencioso tbm!Ver detalhes da avaliação
Gostei do produto usado. Objetivo bem feito, podem o prazo demorou para ser cumprido. Dossel e voil duplo MARAVILHOSOS. Parabéns pelo trabalho.
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Perdão querida pelo pequeno atraso, imprevistos devido o crescimento e demanda devido a qualidade de nossos produtos, e f8co feliz que tenha gostado e por gentileza quero fotos rsrs
Amei o produto. Porém demorou para ser enviado aos correios.Ver detalhes da avaliação
Amei!!!Ver detalhes da avaliação
O dossel chegou acesso dentro da embalagem e quebrado :(
Esperei tanto tempo por ele, foi uma experiência ruim :(
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infelizmente o serviço de transporte é terceirizado e não tem como controlar, cujo, os correios me dão prejuizo toda semana, mas vc está em boas mãos e estamos a disposição em que precisar, consertamos ou trocamos ou devolvemos seu dinheiro. Atenciosamente, a gerencia.
Muito lindo e bem acabado!Ver detalhes da avaliação
Produto maravilhoso, chegou bem embalado e perfeito!!Ver detalhes da avaliação
Entrega dentro do prazo. Produto bem embalado. Tudo conforme descrito.Ver detalhes da avaliação
Lindo !!! Amei o produto, porém demorou bastante pra chegar.
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Infelizmente o serviço de transporte é terceirizado.
